Dimanche 30 novembre 2008
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19:47
Rôle des acteurs du
marché
Connaître les acteurs du marché et leur influence sur l’achat ?
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Détenteurs et fournisseurs des technologies clés
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Autres fournisseurs intermédiaires de la production
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Producteurs finaux (fabricants, assembleurs etc…)
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Intermédiaires de vente (traders, importateurs, grossistes etc.)
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Vendeurs, distributeurs (commerciaux, magasins, VPC, sites web…)
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Prescripteurs (référents ayant une influence sur l’achat)
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Payeurs (services ou organisme qui paie ou rembourse)
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Organismes réglementaires (censeurs, normalisateurs, agréments)
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Organes de communication majeurs (presses, salons, colloques…)
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Utilisateurs
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SAV (réparateurs, entretien, recyclage
Concurrence
Concurrence directe :
Qui répond aux mêmes besoins avec une solution similaire
Exemples :
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Café J Vabre/ Café Grand mère
Concurrence indirecte :
Qui répond aux mêmes besoins avec une solution « autre »
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Café J Vabre et Thé Lipton
Concurrence géographique
:
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Entreprise située hors de notre zone mais réalisant des ventes sur notre zone
Concurrence technologique ou inter-produits
:
•
CD et MP3
Sources d’information concurrence :
• Internet
• Plaquettes, catalogues
• Presse
• Annuaires des syndicats professionnels
• Kompass
• Pages jaunes
• CCI